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一、背景
蓝屏是ndis.sys 导致的蓝屏,基本百度或者google也找不到解决办法,说明自己这个问题很大可能第三方程序导致的问题。
二、排错
- 通过日志查看到生成dump文件所在路径。(右键我的电脑,点击管理,找到window的日志)
- 用windbg priview 查看dunmp文件(应用商店可以下载)
- 看到回调过程
- 找到一个Neo_VPN.sys 调用
- 通过搜索在C:\Windows\System32\Drivers\Neo_VPN.sys
三、解决方案
- 进入win11 安全模式
- 删除 C:\Windows\System32\Drivers\Neo_VPN.sys
- 重启电脑,正常
四、总结
每个蓝屏不一定相同,但基本按照上面流程一般能找到由于那个驱动导致蓝屏,删除对应的蓝屏基本就能解决。我自己这个驱动是很多年前安装一个客户端,但卸载了,驱动没有卸载,导致升级win11造成不兼容