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win11 关闭蓝屏 重启不蓝屏

10月 14, 2021 411点热度 0人点赞 0条评论
内容纲要

一、背景

蓝屏是ndis.sys 导致的蓝屏,基本百度或者google也找不到解决办法,说明自己这个问题很大可能第三方程序导致的问题。

二、排错

  1. 通过日志查看到生成dump文件所在路径。(右键我的电脑,点击管理,找到window的日志)
  2. 用windbg priview 查看dunmp文件(应用商店可以下载)
  3. 看到回调过程
  4. 找到一个Neo_VPN.sys 调用
  5. 通过搜索在C:\Windows\System32\Drivers\Neo_VPN.sys

三、解决方案

  1. 进入win11 安全模式
  2. 删除 C:\Windows\System32\Drivers\Neo_VPN.sys
  3. 重启电脑,正常

四、总结

每个蓝屏不一定相同,但基本按照上面流程一般能找到由于那个驱动导致蓝屏,删除对应的蓝屏基本就能解决。我自己这个驱动是很多年前安装一个客户端,但卸载了,驱动没有卸载,导致升级win11造成不兼容

标签: win11 蓝屏
最后更新:10月 14, 2021

小鱼儿

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